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ISBN
9783759816528
Genre
Algemeen
Verschenen
18-05-2024
Bindwijze
Ebook EPUB
Taal
Duits
Uitgever
epubli
Auteur(s)
Dr. Maged Hassanien
Künstliche Intelligenz in der Kommunalverwaltung
Welche Einsatzmöglichkeiten, Auswirkungen, Herausforderungen hat die KI in der öffentlichen Verwaltung
Dr. Maged Hassanien
In winkelmandje
Leesfragment
€6,99
Die
künstliche
Intelligenz
hat
in
der
Vergangenheit
einen
großen
Einfluss
auf
diverse
Bereiche
des
heutigen
technischen
Lebens
gewonnen.
Dies
reicht
von
der
Wirtschaft
bis
hin
zur
Medizin.
Auch
in
der
Kommunalverwaltung
eröffnet
die
Etablierung
der
KI
viel-fältige
Möglichkeiten
zur
Effizienzsteigerung
und
Qualitätsverbesserung
der
Dienstleistungen
für
die
Menschen.
Die
Automatisierung
von
Routineaufgaben
setzt
Ressourcen
frei
und
entlastet
das
Personal,
die
Analyse
großer
Datenmengen
ermöglicht
fundierte
Entscheidungen
und
frühzeitiges
Erkennen
von
Trends.
Darüber
hinaus
bieten
KI-gestützte
Systeme
die
Möglichkeit
zur
Personalisierung
der
Interaktion
mit
den
Bürgern
zur
besseren
Berücksichtigung
individueller
Bedürfnisse.
In
diesem
Überblick
werden
die
vielfältigen
technischen
Einsatzmöglichkeiten
der
künstlichen
Software-Intelligenz
in
den
kommunalen
Verwaltungen
näher
beleuchtet,
die
von
der
Optimierung
des
Verkehrsmanagements
über
die
Unterstützung
von
Umweltschutzmaßnahmen
bis
hin
zur
Erhöhung
der
öffentlichen
Sicherheit
reichen.
Diese
Entwicklungen
sind
ein
wichtiger
Schritt
auf
dem
Weg
zu
einer
modernen,
effizienten
und
bürgernahen
Verwaltung,
die
den
Herausforderungen
einer
zunehmend
digitalisierten
Welt
gewachsen
ist.
Die
Einbettung
der
künstlichen
Intelligenz
in
den
kommunalen
Verwaltungen
bietet
generell
sehr
viel
Potenzial
zur
Effizienzsteigerung
und
Qualitätsverbesserung
von
Bürgerdienstleistungen.
Dennoch
stehen
Kommunalverwaltungen
bei
der
Einbettung
und
Verwendung
der
KI-Technik
vor
einer
Reihe
von
Herausforderungen
und
Fragen.
1)
Datenschutz
und
Datensicherheit:
Der
Einsatz
von
KI
erfordert
den
Zugriff
auf
große
Datenmengen,
einschließlich
sensibler
personenbezogener
Daten.
Dies
wirft
datenschutz-rechtliche
Fragen
auf
–
ebenso
ist
die
Datensicherheit
davon
betroffen.
Wie
können
Kommunalverwaltungen
die
Einhaltung
von
Datenschutzbestimmungen
und
den
Schutz
der
Privatsphäre
der
Bürgerinnen
und
Bürger
sicherstellen? 2.
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