Todos nós negociamos diariamente. Nós negociamos com nossos cônjuges, filhos, pais e amigos. Negociamos quando alugamos um apartamento, compramos um carro, uma casa e até mesmo quando nos candidatamos a um novo emprego. Sua capacidade de negociar pode até ser o fator mais importante na progressão da sua carreira.
A negociação também é a chave para o sucesso do negócio. Nenhuma organização pode sobreviver sem contratos que geram lucros. A um nível estratégico, as empresas estão preocupadas com a criação de valor e em alcançar uma vantagem competitiva. Mas o sucesso das estratégias de negócios de alto nível depende de contratos fechados com fornecedores, clientes e outras partes interessadas. A capacidade de contratação—a capacidade de negociar e executar contratos bem sucedidos—é a função mais importante em qualquer organização.
Este livro foi desenvolvido para ajudá-lo a alcançar o sucesso em suas negociações pessoais e transações de negócios. O livro é único em duas maneiras. Primeiro, o livro não só abrange os conceitos de negociação, como também oferece ações práticas que você pode aplicar em futuras negociações. Isso inclui uma Lista de Verificação de Planejamento de Negociação e um exemplo completo da lista de verificação para o seu uso em futuras negociações.
O livro também inclui (1) uma ferramenta que você pode usar para avaliar o seu estilo de negociação; (2) exemplos de “árvores de decisão”, que são úteis para calcular suas alternativas se sua negociação não for bem sucedida; (3) uma estratégia de três partes para aumentar o seu poder durante as negociações; (4) um plano prático para analisar suas negociações com base no seu preço de reserva, meta de expansão, alvo mais provável e zona do potencial acordo; (5) orientações claras sobre os padrões éticos que se aplicam às negociações; (6) os fatores que devem ser considerados ao decidir se você deve negociar através de um agente; (7) ferramentas psicológicas que podem ser usadas durante as negociações—e armadilhas que devem ser evitadas quando você estiver do outro lado; (8) elementos fundamentais do direito de contratos que surgem durante as negociações; e (9) uma lista de fatores para usar quando você avaliar seu desempenho como negociador.
Segundo, o livro é único em sua abordagem holística para com o processo de negociação. Muitas vezes, outros livros se concentram apenas na negociação ou no direito dos contratos. Além disso, os livros de negociação tendem a focar no que acontece na mesa de negociação sem abordar o desempenho de um acordo. Estes livros fazem uma suposição equivocada de que o sucesso é determinado pela avaliação da negociação, em vez de avaliar o desempenho do acordo. Da mesma forma, os livros sobre direito de contratos tendem a focar nos requisitos jurídicos para um contrato ser válido, dando pouca atenção ao processo de negociação que precede o contrato e ao desempenho que se segue.
No mundo real, o processo de contratação não é dividido em fases independentes. O que acontece durante uma negociação tem um impacto grande no contrato e desempenho que se segue. O conteúdo jurídico do contrato deve refletir a realidade do que aconteceu na mesa de negociação e o desempenho que vem a seguir. Este livro, diferente de outros, cobre todo o processo de negociação em ordem cronológica, começando com a sua decisão de negociar e continuando através da avaliação do seu desempenho como negociador.